مركز دعم PSS 24 ساعة

مركز دعم PSS 24 ساعة

+ 47 80 06 21 53
تحدث إلى أحد المتخصصين في إشراك العملاء لدينا حول احتياجاتك الخاصة.

    إرسال سؤال عبر الإنترنت.

    احصل على الدعم من خبراء الاستثمار والتجارة
    تواصل معنا
    للمزيد من المعلومات
    طلب عبر الإنترنت
    المكاتب الدولية
    الدنمارك
    فنلندا
    المملكة المتحدة

    الأسئلة الشائعة

    إجابات مباشرة وإرشادات مفيدة

    الشروع في استخدام PSS

    نجعل إجراءات فتح الحساب بسيطة بقدر الإمكان.

    قبل أن تبدأ ، ستحتاج إلى:

    جواز سفرك

    هذه هي الخطوات التي ستتبعها:

    1. تقديم المعلومات الخاصة بك.
    2. إنشاء معرف تسجيل الدخول وكلمة المرور.
    3. قبول الشروط والأحكام.
    4. مول حسابك.

    لا توجد رسوم لفتح أو الاحتفاظ بحساب مع PSS ومعظم الحسابات ليس لها حد أدنى. لا توجد رسوم أيضًا للعمل مع مستشار مالي PSS. على الرغم من أنه قد يتم تطبيق رسوم الحساب الأخرى ونفقات الأموال وعمولات السمسرة ، فإننا نؤمن بالحفاظ على رسومنا منخفضة كوسيلة لتوفير قيمة أكبر لك. في الواقع ، تعتبر رسومنا من أقل الرسوم في الصناعة. نحن نسعى جاهدين للحفاظ على الرسوم منخفضة حتى يكون لديك المزيد للاستثمار.

    حساب الاستثمار هو ترتيب بينك وبين PSS. بمجرد إنشاء حسابك ، يمكنك إيداع الأموال وتقديم أوامر شراء أصول مختلفة من خلال الحساب ، وسيتم تنفيذ المعاملات نيابة عنك. لديك الحرية في الاستثمار في أي شيء تختاره - الأسهم والعملات الأجنبية والسلع والسندات وصناديق الاستثمار المتداولة وغير ذلك - لأنك تمتلك جميع الأصول في حسابك.

    في PSS ، نؤمن بوضع المستثمرين أولاً. تبدأ عملية إعادة التنظيم الاستراتيجي التي تركز على الرقمنة للعملاء من فهم أن العملاء هم ما يصنع واقع الأعمال اليومية على علاقة B2C (عبر الإنترنت أو دون اتصال بالإنترنت). مسترشدين بمدونة قواعد السلوك الخاصة بـ PSS ، نعطي الأولوية لبناء علاقات طويلة الأمد مع عملائنا وفقًا للأهداف الثلاثة التالية:

    • سهولة الوصول والمعالجة السريعة
    • أفضل قيمة بأسعار تنافسية
    • دعم شخصي لتجربة إيجابية

    توفر لك مجموعتنا الواسعة من المنتجات الاستثمارية خيارات عديدة في بناء محفظة متنوعة لمساعدتك في الوصول إلى أهدافك.

    المنتج الاستثماري: الأسهم

    ما هو: يمثل السهم حصة في ملكية الشركة ، بما في ذلك المطالبة بأرباح الشركة وأصولها. على هذا النحو ، فإن المساهمين هم مالكون جزئيون للشركة.

    لماذا قد ترغب في ذلك: تعتبر الأسهم أساسية لكل محفظة تقريبًا وقد تفوقت تاريخيًا على معظم الاستثمارات الأخرى بمرور الوقت.

    المنتج الاستثماري: الفوركس

    ما هو: سوق الصرف الأجنبي ، المعروف أيضًا باسم Forex أو FX ، هو المكان الذي تسهل فيه المؤسسات المالية شراء وبيع العملات الأجنبية. يشار إليه على أنه أقرب سوق للمنافسة المثالية ، على الرغم من التلاعب بالسوق من قبل البنوك المركزية.

    لماذا قد ترغب في ذلك: يتميز سوق الفوركس بدرجة عالية بتقلب وسيولة العملات التي تتحرك في اتجاهات قوية. يمكن الوصول إلى السوق على مدار 24 ساعة ، في حين أن المعلومات التي تؤثر على السوق يمكن الوصول إليها بسهولة للجميع للقضاء على عدم المساواة في المعلومات.

    المنتج الاستثماري: صناديق الاستثمار المتداولة

    ما هو: ETF ، أو الصندوق المتداول في البورصة ، هو صندوق استثمار أو محفظة من الأوراق المالية التي تحتفظ بأصول مثل الأسهم أو السندات أو السلع ، وهي مصممة بشكل عام لتتبع مؤشر.

    لماذا قد ترغب في ذلك: بالإضافة إلى إضافة التنوع إلى محفظتك ، تتمتع صناديق الاستثمار المتداولة عادةً بسيولة يومية أعلى ورسوم أقل من أسهم الصناديق المشتركة ، مما يجعلها بديلاً جذابًا للمستثمرين الأفراد.

    المنتج الاستثماري: السلع

    التعريف: السلعة هي فئة أخرى من الأصول مثل الأسهم والسندات. ومع ذلك ، فهي منتجات تأتي من الأرض ، مثل القطن والنفط والغاز والذرة والقمح والبرتقال والذهب واليورانيوم.

    لماذا قد ترغب في ذلك: تضيف فئة الأصول هذه تنوعًا إلى المحفظة وتعتبر عادةً دفاعية بسبب ميلها إلى الأداء الجيد عندما يكون أداء الأصول المالية (مثل الأسهم والسندات) ضعيفًا.

    المنتج الاستثماري: السندات

    التعريف: السندات هي أوراق مالية ذات دخل ثابت تصدرها الشركات والحكومات لزيادة رأس المال. يقترض مُصدر السند رأس المال من حامل السند ويدفع لهم مدفوعات ثابتة بسعر فائدة ثابت (أو متغير) لفترة محددة.

    لماذا قد ترغب في ذلك: نظرًا لأن السندات تعتبر خالية بشكل أساسي من مخاطر الائتمان ، فإنها توفر مصدر دخل آمنًا ويمكن التنبؤ به ، ويمكن أن تكون وسيلة للحفاظ على رأس المال. الأموال التي يرغب المستثمرون في الحفاظ عليها في مأمن من التخلف عن السداد ومخاطر سوق الأسهم غالبًا ما يتم استثمارها في سندات حكومية أو سندات شركات ذات درجة استثمارية.

    المنتج الاستثماري: العملات المشفرة

    التعريف: العملات المشفرة هي تقنيات تشفير تُستخدم لتنظيم توليد وحدات العملة والتحقق من تحويل الأموال ، وتعمل بشكل مستقل عن البنك المركزي.

    لماذا قد ترغب في ذلك: تعتبر العملة المشفرة واحدة من أكثر منتجات الاستثمار تقلبًا مع إمكانية الوصول إلى التجارة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

    نتخذ نهجا حديثًا في الاستثمار. نحن نؤمن بطرح الأسئلة والمشاركة وامتلاك مستقبلك. نحن نقيس أنفسنا ليس فقط من خلال ما نقوم به ، ولكن من خلال كيفية قيامنا بذلك. يعتمد كل إجراء وقرار على بناء الثقة ورؤية الأشياء من خلال عيون عملائنا.

    أنواع الحسابات وسلامة الصندوق

    إذا فقدت نقودًا أو أوراقًا مالية من حسابك بسبب نشاط غير مصرح به ، فسنقوم بتعويضك عن الأموال النقدية أو أسهم الأوراق المالية التي فقدتها. نقدم لك هذه الحماية ، التي تضيف إلى الأحكام التي تحكم حسابك بالفعل ، في حالة حدوث أي نشاط غير مصرح به ولم يكن من خلال أي خطأ من جانبك.

    PSS هي عضو في شركة حماية المستثمر ("IPC") ، والتي تحمي عملاء أعضائها حتى 500,000 يورو (بما في ذلك 250,000 يورو للمطالبات النقدية).

    بالإضافة إلى ذلك ، توفر PSS لكل عميل حماية بقيمة 98.5 مليون يورو للأوراق المالية و 5 ملايين يورو حماية للنقد من خلال التغطية التكميلية التي تقدمها شركات التأمين في المملكة المتحدة. في حالة إفلاس الوساطة ، يجوز للعميل استلام المبالغ المستحقة من الوصي في حالة الإفلاس ثم IPC. يتم دفع التغطية التكميلية بعد مدفوعات الوصي و IPC وتحت هذه التغطية ، يقتصر كل عميل على عائد مشترك قدره 102 مليون يورو من الوصي وشركة IPC وشركات التأمين في المملكة المتحدة. التغطية التكميلية PSS لها حد إجمالي قدره 500 مليون يورو لجميع العملاء. توفر هذه السياسة تغطية بعد إعسار الوساطة ولا تحمي من خسارة القيمة السوقية للأوراق المالية.

    نعم فعلا. يدفع PSS فائدة على الأرصدة الدائنة المجانية المؤهلة في حسابك للحساب الأول. يتم احتساب الفائدة البسيطة على الرصيد اليومي بالكامل ويتم إضافتها إلى حسابك يوميًا. تخضع هذه الخدمة لأسعار وسياسات PSS الحالية ، والتي قد تتغير بدون إشعار.

    يسمح لك حساب الهامش بالاقتراض مقابل أوراقك المالية المؤهلة ويمكن أن يكون مفيدًا عندما تحتاج إلى شراء المزيد من الأوراق المالية ، أو الاستفادة من فرص السوق في الوقت المناسب ، أو منح نفسك مصدرًا لحماية السحب على المكشوف. ومع ذلك ، اقتراض الهامش ليس متاحًا للجميع ، ويجب مراعاة جميع المخاطر والقيود قبل تحديد هذا الخيار. يسمح لك الحساب النقدي فقط باستخدام النقد الذي أودعته لشراء الأسهم أو العملات الأجنبية أو السلع أو السندات أو صناديق الاستثمار المتداولة أو استثمارات أخرى. يمثل هذا النوع من الحسابات مخاطر سوقية أقل لأنك تستثمر فقط الأصول التي تمتلكها بالفعل ولكن يمكن أن تكون أكثر تقييدًا عند ظهور الفرص أو حالات الطوارئ في الوقت المناسب.

    شروط التداول عبر الإنترنت

    المرتفع هو الحد الأقصى للمزايدة على مدى فترة.

    Low هو الحد الأدنى من BID خلال فترة.

    وبالتالي فإن الحد الأدنى للمطلب يساوي Low + Spread ، وأقصى ASK يساوي High + Spread.

    سيتم تنفيذ وقف الخسارة وجني الأرباح لصفقة شراء مفتوحة عندما يصبح سعر BID في تدفق الأسعار مساويًا لمستوى الأمر.

    سيتم تنفيذ وقف الخسارة وجني الأرباح لمركز بيع مفتوح عندما يصبح سعر الطلب في تدفق الأسعار مساويًا لمستوى الأمر.

    سيتم تنفيذ أوامر الشراء المعلقة وإيقاف الشراء عندما يكون سعر الطلب في تدفق الأسعار مساويًا لمستوى الأمر.

    سيتم تنفيذ الأوامر المعلقة "حد البيع" و "إيقاف البيع" عندما يكون سعر BID في تدفق الأسعار مساويًا لمستوى الأمر.

    على سبيل المثال ، من المفترض أن تفتح مركز بيع في EURUSD عند 1.2250 وتضع أمر إيقاف الخسارة عند مستوى 1.2340 وجني الأرباح عند مستوى 1.2190.

    يجب أن تتذكر أن مركز البيع مغلق بالشراء ، وأننا نشتري بسعر الطلب ، لذلك سيتم تنفيذ وقف الخسارة عندما يصبح الحد الأدنى للعرض مساويًا لـ 1.2338 + سبريد (نقطتان في EURUSD). يجب أن تتذكر أيضًا أن أعلى سعر في الرسم البياني هو أقصى عرض سعر. لذلك ، إذا رأيت ارتفاع = 2 أو أعلى ، فيجب تنفيذ أمر إيقاف الخسارة.

    يمكن رؤية فروق الأسعار في نافذة Market Watch في عمود Spread. إذا لم يكن عمود الحيز نشطًا في النافذة ، فيمكن عرضه باستخدام النقر بزر الماوس الأيمن واختيار الأعمدة ثم الحيز.

    PSS MT4 Client Terminal يعمل على UTC + 2 بالتوقيت الصيفي.

    يمكن العثور على حجم المراكز المفتوحة للعملات المشاركة في نافذة Toolbox في قسم Exposure ، والذي يتضمن تعبيرًا رسوميًا.

    في جميع أزواج العملات ، يتم حساب الهامش بالمكافئ بالدولار الأمريكي للعملة الأساسية ، ولكن ليس كمبلغ ثابت بالدولار الأمريكي. بشكل عام ، يتم حساب الهامش للصفقات المقفلة من نفس الحجم على النحو التالي:

    اللوتات * الهامش المتحوط * (سعر الفتح 1 + سعر الفتح 2) ،

    حيث:

    الهامش المحوط =

    Open_price1 - سعر فتح المركز الأول (السعر الحالي للعملة الأساسية بالدولار الأمريكي في لحظة فتح المركز بالأسعار المتقاطعة) ؛

    Open_price2 - سعر فتح المركز الثاني (السعر الحالي للعملة الأساسية بالدولار الأمريكي في لحظة فتح المركز في الأسعار المتقاطعة) ؛

    في الذهب ، يتم حساب الهامش بالنسبة المئوية من القيمة الإجمالية للصفقات المقفلة. بشكل عام ، يتم حساب الهامش للصفقات المقفلة من نفس الحجم على النحو التالي:

    عدد العقود * حجم العقد * الهامش المتحوط * (open_price1 + open_price2) ،

    حيث:

    الهامش المحوط = حجم العقد - حجم العقد الأول ؛ سعر الفتح 1 - سعر فتح المركز الأول ؛ سعر الفتح 2 - سعر فتح المركز الثاني ؛

    أسعار السواب هي مراكز فوركس فورية مفتوحة يتم الاحتفاظ بها في نهاية يوم التداول في الساعة 24:00 في وقت التداول في الصرف. سيتم نقل المنصة إلى تاريخ استحقاق جديد على أساس Tom / Next مباشرة بعد تغيير يوم التداول.

    يحق للوسيط إغلاق كل أو جزء من مراكزك المفتوحة بالسعر الحالي إذا كان رأس المال أقل من 45٪ من الهامش الضروري.

    يطلق عليه الخسارة المفرطة.

    على سبيل المثال ، B = رصيد حساب العميل ، و M = الهامش ، و L = الخسارة العائمة (بالقيمة المطلقة).

    لذلك ، يحدث الخسارة الزائدة إذا كانت L - (B - M)> 55٪ x M ، أو B - L <45٪ x M.

    وظائف وأدوات التداول عبر الإنترنت

    يتم إغلاق مركز البيع عن طريق الشراء ونقوم بالشراء بسعر الطلب. سيتم تنفيذ أمر جني الأرباح عندما يصبح الحد الأدنى للمزايدة مساوياً لـ 1.2188 (1.2190 - السبريد). في هذه اللحظة ، الحد الأدنى للطلب يساوي (الحد الأدنى للعرض + السبريد) 1.2190. يجب أن تتذكر أن الأدنى في الرسم البياني هو الحد الأدنى لعرض التسعير. لذلك ، لن يتم تنفيذ جني الأرباح إلا عندما يصل القاع على الرسم البياني إلى 1.2188 على الأقل (مستوى الأمر - السبريد).

    "Trailing Stop" هي الخوارزمية التالية للتحكم في أوامر إيقاف الخسارة:

    1. لا يتم اتخاذ أي إجراءات حتى اللحظة التي يدخل فيها المركز إلى منطقة الربح على X نقطة (مستوى "Trailing Stop").
    2. بمجرد أن يتجاوز الربح مستوى "الإيقاف المتحرك" ، يتم إرسال أمر لوضع وقف الخسارة X نقطة بعيدًا عن السعر الحالي (في هذه الحالة على مستوى التعادل) إلى الخادم.
    3. بمجرد أن يأتي عرض الأسعار وتكون المسافة بين السعر الحالي وأمر إيقاف الخسارة الموضوع أكثر من X نقطة (مستوى "الإيقاف المتحرك") ، يكون الأمر لتعديل مستوى هذا الأمر ووضعه بعيدًا عن السعر الحالي بمقدار X نقطة إرسالها إلى الخادم.

    ملاحظة: يعمل "الإيقاف المتحرك" على منصة العميل (بينما يعمل إيقاف الخسارة وجني الأرباح على الخادم). وبالتالي ، يعمل Trailing Stop عندما يكون الإنترنت و PSS MT4 Client Terminal نشطين فقط. عندما لا تكون PSS MT4 Client Terminal نشطة ، فسيعمل إيقاف الخسارة فقط ، إذا تم وضعه بواسطة "Trailing Stop" سابقًا.

    نعم ، يتم تمكين التحوط في PSS MT4 Client Terminal.

    نعم ، توفر PSS MT4 Client Terminal إمكانية استخدام تنبيهات التداول. لا تحتاج إلى قضاء ساعات في الجلوس بالقرب من الشاشة ومشاهدة حركة السعر. ما عليك سوى تعيين تنبيه لإطلاعك على الأحداث التجارية في الأسواق المالية. سيقوم نظام التداول بإعلامك بصوت أو بريد إلكتروني في لحظة حدوث أي حدث تجاري.

    نعم فعلا. يمكنك تنزيل MT4 Mobile Terminal من موقعنا على الإنترنت ، www.pssinvest.com.

    انقر بزر الفأرة الأيمن على أي أداة مالية في نافذة "Market Watch" (PSS MT4 Client Terminal / Menu «View» / «Market watch») واختر من القائمة «Show All».

    لتنزيل عروض الأسعار من المحطة ، يجب عليك:

    1. قم بتحديث المحطة. للقيام بذلك ، قم بتنزيل PSS MT4 Client Terminal من موقعنا على الإنترنت وقم بتثبيته على الإصدار الأقدم.
    2. لن تتمكن من استيراد عروض الأسعار عبر Live Update.
    3. قم بزيادة الحد الأقصى لكمية الأشرطة في إعدادات PSS MT4 Client Terminal على أساس أن يومًا واحدًا في السجل يحتوي على 1,440 شريطًا M1:
    4. MT4 / الأدوات / الخيارات / الرسوم البيانية / الحد الأقصى للأشرطة في التاريخ.
    5. انتقل إلى History Center في PSS MT4 Client Terminal: MT4 / Tools / History Center.
    6. اختر الأداة التي تهتم بها (على سبيل المثال ، انقر فوق EURUSD مرتين) وانقر فوق "تنزيل".
    7. نتيجة لذلك ، تقوم PSS MT4 Client Terminal بتنزيل محفوظات أسعار M1 من مركز المحفوظات الخاص بنا واستيرادها إلى الأطر الزمنية MT4.

    تتضمن PSS MT4 Client Terminal معالج MQL5 ، والذي يسمح بإنشاء رمز المستشار الخبير (Expert Advisor builder) بسرعة. باستخدام معالج MQL5 ، لم تعد معرفة لغات البرمجة شرطًا أساسيًا لإنشاء روبوتات التداول. في الماضي ، كان حقًا عقبة سالكة أمام إنشاء استراتيجيات تداول آلية ، لكن إصدار معالج MQL5 غيّر الموقف بشكل جذري. مع منشئ المستشار الخبير الجديد هذا ، فإن خبرة البرمجة ليست مطلوبة - سيقوم التطبيق بكل الأعمال اللازمة لإنشاء Expert Advisors مجانية.

    يتكون كل PSS MT4 Client Terminal Expert Advisor تقريبًا من ثلاث وحدات - إشارات تداول وإدارة الأموال وإيقاف التتبع. ونظرًا لإمكانية تنفيذ الوحدات بطرق مختلفة ، فهناك الكثير من المجموعات الممكنة من المستشارين الخبراء. وبالتالي ، يمكن لكل متداول إنشاء روبوتات تجارية حسب رغبته. من الضروري فقط تحديد المعلمات المطلوبة وتحديد المكونات الضرورية. ثم سيقوم Expert Advisor Builder بالباقي. لم يكن إنشاء روبوتات تداول مجانية بهذه السرعة والبساطة. أربع نقرات فقط - وسيكون المستشار الخبير المجاني جاهزًا للتداول وفقًا لإستراتيجية يحددها المستخدم!

    نعم، ثمة طريق. كل ما عليك فعله هو فتح جميع المؤشرات التي تريد حفظها واستخدامها مع المخططات الأخرى وحفظها كقالب ضمن قائمة المخططات> القالب.

    يتكون حجم حركة المرور على الويب الذي تتخذه MT4 من عدة عوامل:

    1. عدد القراد المتلقاة. كل دقيقة تأخذ 14 بايت من المعلومات. يمكن تقليص عدد كبير من العلامات التي يتم تلقيها في نفس الوقت وبالتالي اتخاذ حجم أقل لحركة مرور الويب. قبل كل شيء ، يتم تعبئة القراد في حزمة TCP التي تستغرق حوالي 128 بايت. كلما زادت كثافة العلامات ، قل عدد الحزم الفردية التي تحتاجها ، وهذا يقلل أيضًا من حجم حركة مرور الويب. وبالتالي ، كلما زاد عدد الأدوات المالية التي تحتفظ بها في نافذة Market Watch وكلما زاد حجم حركة المرور في كل أداة مالية ، زادت حركة المرور. لكن ، حركة المرور لا تنمو بنسبة مباشرة إلى كثافة الأدوات ، ولكنها تدير مستوى من خلال سحق حركة المرور.
    2. حجم البيانات التي تم تحميلها في الأدوات المفتوحة أو في الأطر الزمنية. بمجرد فتح المخطط أو تغيير الإطار الزمني ، يتم تحميل بيانات السجل تلقائيًا من لحظة جلسة البيانات السابقة وتستغرق 44 بايت لكل شريط تم تحميله.
    3. تغذية بيانات الأخبار.
    4. طلبات التاريخ ، 224 بايت لكل سجل.
    5. طلبات التداول.
    6. المعلومات الداخلية (سجلات الأعطال).

    القاعدة الأساسية: إذا كنت ترغب في تقليل استهلاك حركة المرور ، فيجب عليك إغلاق جميع الرسوم البيانية غير الضرورية وحذف جميع الأدوات المالية غير المستخدمة من نافذة Market Watch.

    في PSS MT4 Client Terminal ، هناك: 21 إطارًا زمنيًا 38 مؤشرًا فنيًا 39 عنصرًا رسوميًا 4 أوضاع قياس 17 نمطًا لعرض المؤشرات المخصصة.

    تعد بيئة التطوير المتكاملة MQL5 مسؤولة عن تطوير واستخدام المستشارين الخبراء والمؤشرات والنصوص المخصصة. يتضمن MetaEditor و Strategy Tester و MetaQuotes Language 5 (MQL5).

    نعم فعلا. جنبا إلى جنب مع إصدار PSS MT4 Client Terminal ، تم إطلاق MQL5.com أيضًا. MQL5.com هو المكان الذي يمكن لمطوري MQL5 وعملائهم (المتداولين) التفاعل فيه. يحتوي هذا المجتمع على الكثير من المعلومات المفيدة للمطورين: وثائق MQL5 كاملة ، ومقالات حول كيفية تطوير واستخدام برامج الفوركس الآلية ، وقاعدة التعليمات البرمجية للمستشارين الخبراء الجاهزين للاستخدام والمؤشرات الفنية. يوفر المنتدى وسيلة للتواصل مع أعضاء مجتمع MQL5.com الآخرين ، وطلب المشورة وحل المشكلات معًا.

    لبدء عملية حذف المحطة الطرفية من جهاز الكمبيوتر ، يجب على المرء تشغيل ملف "Uninstall.exe" في المجلد ، حيث تم تثبيت محطة العميل ، أو تنفيذ أوامر "إلغاء التثبيت" في مجموعة البرامج المقابلة في " قائمة البدأ. سيتم فتح النافذة التالية بمجرد الانتهاء:

    يتم عرض المجلد الذي ستتم إزالة منصة التداول منه في هذه النافذة. أيضًا ، هناك خيار "حذف بيانات المستخدم الشخصية". إذا تم تحديده ، فسيتم حذف جميع معلومات المستخدم (محفوظات الرموز ، البريد ، برامج MQL5 ، إعدادات الجهاز الطرفي ، إلخ) مع الملفات الدائمة للجهاز.

    إذا كان المرء متأكدًا من الاستمرار في إلغاء تثبيت محطة العميل ، فمن الضروري الضغط على الزر "التالي". ستبدأ عملية الحذف بمجرد الانتهاء:

    من أجل إنهاء إلغاء التثبيت ، يجب الضغط على زر "إنهاء".

    نعم ، هذا ممكن لمنصات VPS حيث يتم دعم PSS MT4 Client Terminal.

    يحدد برنامج التثبيت PSS MT4 Client Terminal نوع نظام التشغيل تلقائيًا ويقوم بتثبيت الإصدار الضروري وفقًا لعدد البتات. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن أنظمة Windows 64 بت تتضمن ذاكرة RAM ضرورية وهي أكثر تفضيلاً للتثبيت.

    الودائع والسحوبات

    تقدم PSS 4 طرق مختلفة لك للإيداع والسحب.

    1. الدفع الإلكتروني هو وسيلة لإجراء عمليات الإيداع والسحب باستخدام التحويل البنكي الدولي. يمكنك الانتقال إلى صفحة ibank الخاصة بك وتحديد الدفع الإلكتروني للحصول على حساب إيداع مصرفي خارجي حيث يمكنك تحويل أموالك إليه.
    2. الدفع بالبطاقة هو وسيلة للإيداع والسحب باستخدام بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك. يمكنك الانتقال إلى صفحة ibank الخاصة بك وتحديد الدفع بالبطاقة لمعالجة بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك لإجراء إيداع.
    3. PayPal Payment هي طريقة للإيداع والسحب باستخدام حساب PayPal الخاص بك. يمكنك الانتقال إلى صفحة ibank الخاصة بك واختيار دفع PayPal لتحويل أموالك.
    4. الدفع بالعملات المشفرة هو وسيلة لإجراء عمليات الإيداع والسحب باستخدام العملة المشفرة الخاصة بك مثل Bitcoin و Ethereum و Bitcoin Cash و Litecoin. يمكنك الانتقال إلى صفحة ibank الخاصة بك وتحديد مدفوعات Cryptocurrency لتحويل أموالك إلى محفظة Cryptocurrency الخاصة بك في PSS. بعد ذلك ، سيتم تحويل العملة إلى حساب التداول الخاص بك بعد استبدالها بالدولار الأمريكي أو اليورو بسعر السوق.
    • عادة ما يتم إيداع أموالك في حساب التداول الخاص بك في غضون يومين من إتمام الدفع البنكي.
    • الدفع بالبطاقة يتم عادةً إيداع أموالك في حساب التداول الخاص بك على الفور من خلال معالجة ناجحة لبطاقة الائتمان أو الخصم.
    • عادة ما يتم إرسال أموالك إلى حساب التداول الخاص بك على الفور عند الانتهاء من دفع PayPal.
    • عادة ما يتم إرسال أموالك إلى حساب التداول الخاص بك على الفور عند الانتهاء من دفع Crypto.

    يمكنك الانتقال إلى صفحة ibank الخاصة بك وتحديد أي من الخيارات التالية لسحب أموالك.

    • عادة ما يستغرق الأمر أقل من يومين لاستعادة أموالك إلى حسابك المصرفي.
    • الدفع بالبطاقة: عادة ما يستغرق الأمر أقل من يوم واحد لاستعادة أموالك إلى بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك.
    • عادةً ما يستغرق الأمر أقل من 10 دقائق لاستعادة أموالك إلى حساب PayPal الخاص بك.
    • عادةً ما يستغرق الأمر أقل من 10 دقائق حتى تصل بنك الأموال الخاص بك إلى محفظة Cryptocurrency الخاصة بك.

    قد يتم تقييد الحسابات الممولة عن طريق بطاقة الائتمان أو الخصم لتلقي عمليات السحب عبر بطاقة الائتمان. قد تتطلب الإيداعات الأولية التي يتم إجراؤها باستخدام بطاقة الائتمان أو الخصم عند الطلب بيانًا حديثًا أو نسخة من البطاقة لتأكيد الملكية.

    الحد الأدنى للإيداع هو 1,000،1,000 يورو أو 0.1،1 دولار أمريكي. بالنسبة للدفع بالعملة المشفرة ، يكون الحد الأدنى للمبلغ هو 1 بيتكوين ، و 1 إيثريوم ، و XNUMX بيتكوين كاش ، و XNUMX ليتكوين.

    لا يوجد حد أقصى للإيداعات باستخدام السداد البنكي والدفع عبر PayPal والدفع بالعملات المشفرة. ومع ذلك ، هناك حد إيداع شهري لدفع البطاقة بمبلغ 5,000 يورو أو 5,000 دولار أمريكي في غضون شهر تقويمي واحد.

    لا يوجد حد أدنى للانسحاب.

    يوجد حد أقصى للسحب اليومي يبلغ 50,000 يورو أو 50,000 دولار أمريكي. بالنسبة لأي طلب سحب يتجاوز الحد الأقصى اليومي للسحب ، ستتم إعادة توجيهه إلى يوم العمل التالي وستتم معالجة هذا المبلغ للسحب في اليوم التالي.

    على سبيل المثال ، إذا قدم العميل طلب سحب بقيمة 100,000،1 دولار أمريكي في اليوم الأول من شهر مايو. سيتم سحب 50,000 دولار من الحساب في اليوم الأول من شهر مايو وسيتم سحب 1 دولار أخرى في اليوم الثاني من شهر مايو.

    يقبل PSS الأموال بعملات متعددة. إذا قمت بإرسال عملة أجنبية إلى حسابك باليورو أو الدولار الأمريكي ، فسيقوم PSS بتحويلها إلى اليورو أو الدولار الأمريكي بسعر الصرف المحدد والإيداع في حساب التداول الخاص بك.

    إدارة الاستثمار

    أكثر أدوات إدارة المخاطر شيوعًا في التداول هي أوامر الحد وأمر وقف الخسارة. يضع الأمر المحدد قيودًا على الحد الأقصى للسعر الذي يتعين دفعه أو الحد الأدنى للسعر الذي سيتم استلامه. يضمن أمر إيقاف الخسارة تصفية مركز معين تلقائيًا بسعر محدد مسبقًا من أجل الحد من الخسائر المحتملة في حالة تحرك السوق ضد مركز المتداول. قد لا تحد الأوامر الطارئة بالضرورة من مخاطر الخسائر.

    يتخذ المتداولون قراراتهم باستخدام العوامل الفنية والأساسيات الاقتصادية. يستخدم المتداولون الفنيون المخططات وخطوط الاتجاه ومستويات الدعم والمقاومة والعديد من الأنماط والتحليلات الرياضية لتحديد فرص التداول ، بينما يتنبأ الأصوليون بحركات الأسعار من خلال تفسير مجموعة متنوعة من المعلومات الاقتصادية ، بما في ذلك الأخبار والمؤشرات والتقارير الصادرة عن الحكومة وحتى الشائعات . يرجى الاطلاع على التعليم لمعرفة المزيد عن استراتيجيات التداول.

    يعني التداول مع PSS الحصول على الأدوات الاحترافية والمعلومات الوفيرة والدعم المتخصص المخصص من PSS Trading Service - وكلها تساعد في تزويدك بما تحتاجه لاتخاذ قرارات تداول مستنيرة وفي الوقت المناسب.

    دعم عملاء متفوق

    • ودائع البيتكوين المريحة: يمكنك الإيداع والسحب باستخدام البيتكوين.
    • وصول بسيط وسهل إلى السوق جعلنا إجراءات فتح الحساب والإيداع والسحب بسيطة بقدر الإمكان.
    • يوفر المكتب الخلفي في الوقت الحقيقي PSS تقارير شفافة في الوقت الفعلي عن جميع أنشطة التداول الخاصة بك.

    تسوية أوامر رائعة

    • هوامش ضيقة نحن نقدم هوامش تنافسية ، مما يتيح لك تعظيم الأرباح المحتملة لعملائنا.
    • تحسين الأسعار في PSS ، تمت تسوية 82.7٪ من جميع الطلبات بسعر أفضل للعملاء.
    • صفقات سريعة ومتسقة من خلال نظام التداول والتسوية الآلي ، يتداول عملاؤنا بسرعة وكفاءة.
    • الرافعة المالية القابلة للتعديليمكن لعملائنا تغيير الرافعة المالية حتى بالنسبة للصفقات المفتوحة لمتطلبات الهامش المرنة.

    أدوات تداول احترافية

    • منصة متعددة المنتجات تقدم PSS مجموعة واسعة من المنتجات في بيئة تداول عالية الأمان عبر الإنترنت.
    • التداول بنقرة واحدة يمكنك التداول مباشرة من الرسم البياني بنقرة واحدة بناءً على الحجم المحدد مسبقًا.
    • Hedge Trade: يمكنك وضع مركز جديد في الاتجاه المعاكس لصفقة قائمة حتى تكون محايدًا بشأن تقلبات السوق.
    • الإيقاف المتحرك يتيح لك نظام التداول الخاص بك حماية الربح تلقائيًا مع تحرك السوق لصالحك.
    • التداول الآلي يمكنك بسهولة تطوير خوارزمية التداول الآلي الخاصة بك مباشرة من منصة التداول الخاصة بك.
    • إشارات التداول يمكنك نسخ صفقات تاجر متمرس في الوقت الفعلي.

    في PSS ، يمكنك الوصول إلى مجموعة واسعة من خدمات إدارة الاستثمار لمساعدتك في الوصول إلى أهدافك. وستكون لديك إمكانية الوصول إلى مجموعة متنوعة من استراتيجيات الاستثمار ، والمشورة الاستثمارية ، والقدرة على مراقبة محفظتك وإعادة توازنها بانتظام.

    تلبي خدمات إدارة الاستثمار الشاملة المقدمة في PSS جميع الاحتياجات في ثلاثة قطاعات أعمال ؛ العملاء من الأفراد والشركات الصغيرة والعملاء من المؤسسات والعملاء من الشركات. يسمح لنا قسم السوق هذا بتخصيص موارد شركتنا بكفاءة لتقديم خدمات متخصصة لجميع العملاء في كل قطاع من قطاعات السوق.

    الحساب التجريبي مقابل الحساب الحقيقي

    بمجرد فتح حسابك ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على اسم المستخدم وكلمة المرور وإرشادات الوصول إلى حسابك.

    يجب تنفيذ أمر "فتح حساب" في قائمة "ملف" أو قائمة سياق نافذة "المستكشف" لفتح حساب تجريبي. تتكون عملية فتح الحساب التجريبي من عدة خطوات ، والتي تشمل اختيار الخادم ؛

    • اختيار خيار "حساب تجريبي جديد" في نافذة "تحديد نوع الحساب" ؛
    • تحديد التفاصيل الشخصية الخاصة بك ؛
    • ثم انتظار الحساب ليتم تسجيله في الخادم المحدد.

    لإكمال التسجيل ، انقر فوق "إنهاء". سيتم إنشاء اتصال تلقائي بالخادم التجاري باستخدام هذا الحساب. بصرف النظر عن هذا ، سيظهر الحساب في قسم "الحسابات" في نافذة "المستكشف". إذا تم النقر فوق "إلغاء" ، فلن يتم إنشاء الاتصال بالخادم ولن يتم إضافة الحساب إلى نافذة "المستكشف" ؛ على الرغم من فتح الحساب على أي حال.

    الحسابات الحقيقية موجودة ضمن PSS-Live مع أيقونة ، في قسم "الحسابات" في نافذة "المستكشف" ، بينما تكون الحسابات التجريبية ضمن PSS-Demo مميزة بعلامة .

    كلمة مرور حساب التداول عبر الإنترنت

    تتيح لك كلمة المرور الرئيسية التداول ، وتتيح لك كلمة مرور المستثمر عرض حالة الحساب دون وضع أوامر أو تعديلها. يمكنك تقديم طلب شراء أو بيع فقط عند تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام الحساب الرئيسي

    يتم إنشاء كلمة مرور المستثمر للحساب التجريبي تلقائيًا عند فتح الحساب وإرسالها بكلمة المرور الرئيسية عن طريق البريد الداخلي PSS MT4 Client Terminal. يتم تعيين كلمة مرور المستثمر للحسابات الحقيقية من قبل مالك حساب التداول. لإنشاء / تغيير حساب مستثمر ، يجب عليك:

    1. انقر فوق الزر "تغيير" في PSS MT4 Client Terminal في القائمة "الخدمة" / "الإعدادات" / "الخادم".
    2. أدخل كلمة المرور الرئيسية (كلمة المرور الرئيسية) في حقل "كلمة المرور الحالية".
    3. ضع العلامة مقابل "تغيير كلمة مرور المستثمر (للقراءة فقط)".
    4. أدخل كلمة مرور المستثمر الجديدة مرتين. الانتباه! يجب ألا تقل كلمة المرور الجديدة عن خمسة أحرف ولا تقل عن نوعين من أنواع العروض التقديمية الثلاثة - الأحرف الصغيرة والأحرف الكبيرة والأرقام.
    5. انقر فوق موافق". إذا تم كل شيء بشكل صحيح ، فسيتم إجراء تفويض تلقائي في الحساب تحت كلمة مرور المستثمر.

    بعد فتح حساب تجريبي ، يتم إرسال كلمة المرور إلى PSS MT4 Client Terminal في رسالة إلى بريد PSS MT4 Client Terminal الداخلي. تحقق هناك ، حيث قد تظل الرسالة التي تحتوي على كلمة المرور في صندوق البريد الخاص بك (النافذة "Terminal" / علامة التبويب "Mailbox"). إذا لم تجد كلمة المرور في صندوق بريد PSS MT4 Client Terminal ولا تتذكرها ، يمكنك فتح حساب تجريبي جديد. لا تتم استعادة كلمات المرور للوصول إلى الحسابات التجريبية.

    أخطاء منصة التداول
    1. لا يوجد اتصال بالإنترنت
    2. قد يكون بناء الجهاز الخاص بك قديمًا ، أو أنك لم تقم بتسجيل الدخول إلى حساب التداول الخاص بك لفترة طويلة. في هذه الحالة ، من الضروري تثبيت أحدث إصدار من PSS MT4 Client Terminal من موقعنا على الإنترنت.
    3. قد يكون منفذ الشبكة 443 محظورًا وقد تضطر إلى الدخول إلى الإنترنت من خلال خادم وكيل أو استخدام بعض الشبكات المحلية. بعد ذلك ، يجب عليك الرجوع إلى مسؤول الأنظمة لديك لتحديد عنوان الخادم الوكيل والمنفذ للاتصال بالإنترنت وتعيينه في إعدادات المحطة الطرفية (القائمة «الأدوات» / «الخيارات» / «الخادم» / ضع علامة على « تمكين الخادم الوكيل »/ اضغط على زر« الوكيل ... »/ أدخل العنوان ومنفذ الخادم الوكيل وتسجيل الدخول وكلمة المرور).
    4. يمنع برنامج جدار الحماية من الفيروسات المنفذ 443. في هذه الحالة ، يجب عليك إدخال PSS MT4 Client Terminal في قائمة البرامج المسموح بها أو فتح المنفذ 443 ؛
    5. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في تسجيل الدخول إلى نظامك ، فيمكنك استخدام دعمنا عبر الإنترنت أو إرسال بريد إلكتروني إلى helpdesk@pssinvest.com تصف المشكلات التي تواجهها.
    1. ربما تكون قد أدخلت معلومات تسجيل دخول غير صالحة في PSS MT4 Client Terminal. دائمًا ما يكون تسجيل الدخول إلى PSS MT4 Client Terminal رقميًا ولا يتضمن أي أحرف.
    2. ربما أدخلت كلمة مرور غير صالحة. تتكون كلمة المرور في PSS MT4 Client Terminal من ما لا يقل عن خمسة أحرف وما لا يقل عن نوعين من ثلاثة أنواع من التمثيل - الأحرف الصغيرة والكبيرة والأرقام. يجب أن تكون جميع الأحرف لاتينية. حالة الأحرف (كبيرة / صغيرة) لها أهمية. ربما تكون قد اتخذت حرفًا ما للحصول على رقم ، أو ربما تكون قد أخذت رقمًا لحرف.
    3. اختر خادمًا لنوع آخر من الحسابات. بالنسبة للحسابات الحقيقية ، اختر من قائمة الخوادم خادم «PSS- Live» ، وللحسابات التجريبية اختر «PSS-Demo». إذا لم يكن هناك خادم مطلوب في القائمة ، فمن الضروري تثبيت أحدث إصدار من PSS MT4 Client Terminal من موقعنا على الإنترنت.

    هناك طريقتان للوصول إلى حساب في منصة التداول: رئيسي ومستثمر. يمنح التفويض باستخدام كلمة المرور الرئيسية الحقوق الكاملة للعمل مع الجهاز. في حالة تفويض المستثمر ، يمكنك الاطلاع على حالة حسابك وتحليل بيانات الأسعار والعمل مع مستشارين خبراء ، ولكن لا يمكنك إجراء عملية تداول. على الأرجح أنك استخدمت كلمة مرور المستثمر للوصول إلى الحساب. لأداء عمليات التداول ، يجب عليك تغيير كلمة المرور للكلمة الرئيسية في إعداداتك. يتم إنشاء كلمة مرور المستثمر للحساب التجريبي تلقائيًا عند فتح الحساب ، ويتم إرسالها بكلمة المرور الرئيسية عن طريق بريد PSS MT4 Client Terminal الداخلي. يتم تعيين كلمة مرور المستثمر للحسابات الحقيقية من قبل صاحب حساب التداول.

    تظهر رسالة "تدفق التجارة مشغول" في حالة محاولة فاشلة لتنفيذ معاملة (على سبيل المثال: يرسل العميل الأمر الثاني بينما لم يتلق بعد نتائج المعالجة الخاصة بالطلب الأول) ، والذي قد يحدث بسبب فقدان مؤقت للاتصال بالخادم. في مثل هذه الحالة ، يتم وضع الطلب في قائمة الانتظار في محطة العميل وستظهر الرسالة المذكورة أعلاه إذا حاولت إجراء أي عملية أخرى. لمسح قائمة انتظار الطلبات ، يجب عليك إعادة تشغيل الجهاز.

    1. على الأرجح ، تكون جلسة التداول على هذه الأداة قد انتهت بالفعل أو لم تبدأ بعد. قد تجد جدول جلسة التداول في مواصفات العقد لكل أداة على حدة.
    2. ربما ينتهي العقد المستقبلي قريبًا. يطلق عليه تاريخ انتهاء الصلاحية. اعتمادًا على سيولة الأداة ، أحيانًا قبل تاريخ انتهاء الصلاحية ، يتوفر تداول "الإغلاق فقط" للأداة (إغلاق المراكز المفتوحة فقط). يتم تقديم عقد آجل آخر بمؤشر مختلف للتداول بدلاً من الذي يتم تداوله على أنه "إغلاق فقط". قبل عدة أيام من تداول "الإغلاق فقط" ، يتم إرسال الإشعارات عبر البريد الداخلي لمحطة عميل PSS MT4.
    3. عندما يصل السعر إلى السعر الحالي للأمر المعلق ، يتم فحص الحجم الإجمالي للمراكز المفتوحة والأوامر المعلقة وعددها في نفس الوقت. سيتم حذف الأمر المعلق من قائمة الانتظار ليتم تنفيذه في الحالات التالية:
      1. يتجاوز حجم الأمر وحجم الصفقات المفتوحة سابقًا قيود الحجم الإجمالية.
      2. يتم كسر قيود العدد الإجمالي للأوامر المعلقة التي يتم وضعها في نفس الوقت والمراكز المفتوحة.

    كيفية حساب متطلبات الهامش دعنا نفكر في صيغة حساب الهامش في العملة الأساسية: الهامش = العقد / الرافعة المالية ، حيث:

    الهامش - هو الضمان ؛ العملة الأساسية - العملة المقتبسة أولاً في الزوج ،

    على سبيل المثال: EURUSD - العملة الأساسية هي EUR ؛ USDJPY - العملة الأساسية هي USD ؛ GBPJPY - العملة الأساسية هي GBP ؛ Contract - حجم العقد في العملة الأساسية.

    حجم اللوت الواحد هو دائمًا 1،100,000 وحدة من العملة الأساسية. وبالتالي ، فإن 0.1 عقد = 100,000،0.1 * 10,000 = 0.01،100,000 في العملة الأساسية ، و 0.01 عقد = 1,000،XNUMX * XNUMX = XNUMX،XNUMX في العملة الأساسية ؛

    تحسين مستوى المالي،

    على سبيل المثال: الرافعة المالية 1: 500 - 500 ، 1: 100 - 100. بعد حساب الهامش بالعملة الأساسية ، من الضروري تحويله إلى عملة الإيداع (بسعر فتح الصفقة) ، أي الدولار الأمريكي واليورو.

    مثال 1. حساب الهامش على حساب بعملة الإيداع USD:

    أداة التداول (زوج العملات) = EURUSD عملة القاعدة = EURLot = 0.1 العقد = 10,000،100,000 يورو (0.1،1 * 100 لوت) الرافعة المالية = 100: 1.3540 (XNUMX) سعر اليورو مقابل الدولار الأميركي عند المركز الافتتاحي = XNUMX عملة الإيداع = الدولار الأمريكي

    الحساب:

    1. الهامش = العقد / الرافعة المالية = 10 يورو / 000 = 100 يورو ؛
    2. ثم نقوم بتحويله إلى عملة الإيداع (الدولار الأمريكي). إذا كان الدولار في زوج العملات قيد النظر هو الأول ، فيجب قسمة قيمة النقطة على السعر ، وإلا يجب مضاعفتها:

    الهامش = 100 يورو * 1.3540 = 135.40 دولار أمريكي الهامش يساوي 135.40 دولار أمريكي

    دعونا نفكر في كيفية حساب الهامش المطلوب لفتح مركز للأسهم الأمريكية والعقود الآجلة. الرافعة المالية للأسهم الأمريكية هي 1:10.

    دعونا نفكر في صيغة حساب الهامش للأسهم الأمريكية:

    الهامش = (العقد * السعر) / الرافعة المالية ، حيث: الهامش - هو الضمان ؛ العقد - حجم العقد. 1 لوت هو دائما 100 سهم. وبالتالي ، فإن 0.1 عقد = 100 * 0.1 = 10 أسهم ؛ السعر - سعر العقود مقابل الفروقات عند فتح المركز ؛ الرافعة المالية 1:10 - 10.

    أمر إيقاف الخسارة هو تحديد خسارتك عندما يتحرك السوق ضد مصلحتك. لذلك ، يجب أن يكون مستوى سعر إيقاف الخسارة لمركز الشراء أقل من سعر الفتح وسعر السوق الحالي. من ناحية أخرى ، يجب أن يكون مستوى سعر إيقاف الخسارة لمركز البيع أعلى من سعر الفتح وسعر السوق الحالي.

    جني الأرباح هو إغلاق مركز مفتوح مع الربح بينما يتحرك السوق لصالحك. لذلك ، يجب أن يكون مستوى سعر جني الأرباح لمركز الشراء أعلى من سعر الفتح والسعر الحالي. من ناحية أخرى ، يجب أن يكون مستوى سعر جني الأرباح لمركز بيع أقل من سعر الفتح وسعر السوق الحالي.

    1. قد يكون بناء الجهاز الخاص بك قديمًا وقد لا يكون لديك تسجيل الدخول إلى حساب التداول الخاص بك لفترة طويلة. في هذه الحالة ، من الضروري تثبيت أحدث إصدار من PSS MT4 Client Terminal من موقعنا على الإنترنت.
    2. ربما ، في شبكتك ، يتم حظر المنفذ 443 ويتم استخدام خادم وكيل للاتصال بالإنترنت. إذا كنت تستخدم شبكة العمل الخاصة بمؤسسة ما ، فهذه واحدة من أكثر المشكلات شيوعًا. يجب أن تطلب من مسؤول النظام لديك عنوان الخادم الوكيل والمنفذ للاتصال بالإنترنت وكتابتهما في إعدادات المحطة الطرفية (القائمة «الأدوات» / «الخيارات» / «الخادم» / ضع علامة مقابل «السماح للخادم الوكيل »/ انقر فوق الزر« proxy… »/ اكتب عنوان الخادم الوكيل والمنفذ وتسجيل الدخول وكلمة المرور) ؛
    3. 3. على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يقوم جدار حماية البرنامج (برنامج مكافحة الفيروسات) بحظر منفذ 443. في هذه الحالة ، يجب عليك تضمين PSS MT4 Client Terminal في قائمة البرامج المسموح بها أو فتح المنفذ 443.

    قد تنقص بعض الأشرطة بسبب فقد حزم TCP (بالنسبة لفقدان مؤقت للاتصال بالإنترنت). في هذه الحالة ، تحتاج إلى تحديث المخطط (انقر على زر الماوس الأيسر على الرسم البياني / "تحديث"). من خلال القيام بذلك ، سيتم تحميل جميع البيانات المفقودة ضمن حدود التاريخ الموجود.

    إذا لم تظهر الأشرطة الناقصة ، يجب عليك:

    1. أغلق PSS MT4 Client Terminal.
    2. انتقل إلى المجلد «history» (C: // program files / PSS MT4 Client Terminal / history) ؛
    3. في المجلد ذي الصلة ، احذف الملفات التي تحتوي أسماؤها على الأداة التي يفتقر إليها الشريط.
    4. ابدأ تشغيل PSS MT4 Client Terminal.

    نعم هذا ممكن. فقط تأكد من أن خيار "حفظ الرسوم البيانية المحذوفة لإعادة الفتح" ضمن قائمة الخيارات تم وضع علامة عليه بشيك.

    تم تضمين نظام التحديثات التلقائية في الجهاز. يسمح بالتعرف على الإصدارات الجديدة من البرنامج وتثبيتها على الفور. تتحقق المحطة الطرفية من الإصدارات الجديدة من البرنامج عندما تتصل بالخادم. إذا تم اكتشاف إصدار جديد من أي من مكونات الجهاز الطرفي ، فسيتم تنزيله تلقائيًا في وضع الخلفية.

    إذا تم تشغيل محطة العميل في وضع الضيف (إذا كان مستخدم نظام التشغيل لديه حقوق غير كافية) ، فسيتم عرض نافذة تطلب زيادة أذونات المستخدم عند محاولة التحديث.

    تنزيل PSS
    منصة التداول

      اطلب مكالمة من فريقك المخصص اليوم

      دعونا نبني علاقة



      قم بالتواصل

      • اتصل أو أرسل بريدًا إلكترونيًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع أو قم بزيارة أحد الفروع
      • + 47 80 06 21 53
      • helpdesk@pssinvest.com

      تأكد من تحديد موعد قبل زيارة فرعنا للحصول على خدمة التداول عبر الإنترنت حيث لا يوجد اختصاصي خدمات مالية في جميع الفروع.