خطة استمرارية العمل

خطة استمرارية العمل


يعد الوصول الآمن والموثوق إلى معلومات حسابك أحد أهم أولوياتنا. في حالة حدوث خلل ، قمنا بتطوير خطة تهدف إلى السماح للشركة بمواصلة عملياتها التجارية.

تلتزم PSS بتزويد عملائنا بوصول آمن وموثوق إلى حساباتهم. يتضمن هذا الالتزام توفير معلومات تتعلق بخطط معالجة الاضطرابات في عملياتنا التجارية بسبب انقطاع التيار الكهربائي أو الكوارث الطبيعية أو الأحداث المهمة الأخرى. في حالة حدوث خلل ، لدى PSS خطة لاستمرارية الأعمال تهدف إلى السماح للشركة بالحفاظ على العمليات التجارية مثل معالجة أوامر العملاء ومعاملاتهم ، وتوفير الوصول إلى النقد والأوراق المالية ، وتوفير الوصول إلى المعلومات حول الأرصدة والمعاملات في العميل حسابات. تتضمن الأمثلة على كيفية معالجة خطة PSS الاضطرابات ذات النطاق والحجم المتفاوتين ما يلي:

  • سيؤدي تعطيل الخدمة في أي من مراكز الخدمة لدينا إلى إعادة توجيه المكالمات والطلبات والاتصالات الإلكترونية إلى مركز خدمة بديل يقع في منطقة مختلفة من بلد مختلف في قارة مختلفة بشبكة طاقة منفصلة ونظام نقل.
  • سيؤدي الاضطراب الكبير في مركز البيانات الأساسي لدينا إلى الانتقال إلى الأنظمة في مركز بيانات بديل. يتم دعم كل من مراكز البيانات الخاصة بنا بواسطة مولدات طاقة احتياطية وتقع في منطقة مختلفة من بلد مختلف في قارة مختلفة بها شبكات طاقة وشبكات نقل مختلفة. تقع مراكز البيانات ومراكز الخدمة لدينا في مناطق منفصلة ومتميزة عن بعضها البعض.

على الرغم من أن PSS قد اتخذت خطوات مهمة لتطوير وتنفيذ ممارسات استعادة الأعمال السليمة ، إلا أنه بعد حدوث اضطراب كبير في الأعمال ، قد لا يزال العملاء يعانون من انقطاع الخدمة ، أو انخفاض الخدمات أو الوصول إليها مع تعافي الشركة. نقوم باستمرار بتقييم وتحديث واختبار خططنا للتأكد من أن خطط PSS قوية ومتسقة مع العديد من أفضل الممارسات في الصناعة. ستنعكس أي تعديلات على خطتنا في بيان خطة استمرارية الأعمال هذا ، والذي سيتم نشره على موقعنا الإلكتروني ، أو يمكنك الحصول على نسخة حالية من هذا البيان عن طريق الكتابة إلينا على

إدارة الالتزام،
الدول الاسكندنافية AS ،
بوابة Biskop Gunnerus 14 ،
0185 أوسلو ، النرويج
هاتف: + 47 80 06 21 53
البريد الإلكتروني: الامتثال@pssinvest.com